沪宁高铁乘务组正式上岗 “铁姐”培训有铁的标准
（本站转发日期：2010-07-03）
沪宁高铁40名乘务人员6月29日正式宣誓上岗。这群平均年龄只有22岁的“娘子军”，不少人毕业于空乘专业，如今“空”转“铁”，她们的人生也将迎来新的一页。 上海客运段动车车队指导员张敏昨天告诉记者，40名高铁乘务员中有30人是从大专院校毕业生中特别挑选出来的，当时听说铁路要招高铁乘务员，一下子来了300多人报名，其中很多人还是学空乘专业的“准空姐”。结果，30人脱颖而出有幸成为上海第一批“铁姐”。 当然，想要当“铁姐”并非容易之事。据介绍，这些姑娘都经受了史上最严格的铁路乘务员培训，对她们的要求几近苛刻。比如，“铁姐”和旅客说话时，上身必须前倾15度，和旅客保持30厘米的距离；微笑时，最好只露出8颗牙齿，因为这是最灿然的笑容；甚至连手上戴的手表都有限制，工作时她们只能戴表盘小于2厘米的手表，以给旅客留下优雅内敛的印象。
（来源：中国上海网 选编：斯原）
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