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【老年教育数字化转型工作纪实】(五) 浦东新区川沙新镇社区教育中心
(发表日期:2022-10-18)

管学建用 优化升级
推进老年教育数字化建设和发展
为推进老年教育数字化转型和高质量发展,川沙新镇社区教育中心以老年教育“信息化、数字化、智能化、终身化”为目标,“管、学、建、用”,筹建“川沙新镇社区居民线上学习中心”。通过功能强大的硬件设备和软件支持,规范居(村)委学习点建设,构建覆盖全镇的老年教育社区、居、村委三级数字教育网络,建设以“前台统筹推广、中台管理赋能、后台完善健全”为核心的老年教育服务机制,提升镇域老年居民数字素养,帮助老年居民跨越“数字鸿沟”。在上海市老年教育数字化转型工作中获得表扬。
一、管学建用,完成线上学习中心筹备与部署
川沙新镇社区教育中心是集社区学校、老年学校、成人学校三校合一,由川沙新镇人民政府直管的开展社区教育的载体,可使用面积超过2670平方米,覆盖全镇6大社区,42个村,48个居委,常年开设涵盖市民教育、艺术修养、文化素养、体育健身、健康养生、实用技能等丰富多样的教育课程,全年累计受益居民10万人次以上。
随着互联网时代到来,为应对老年群体智能学习的迫切需求,川沙新镇社区教育中心自2018年起,坚持“管、学、建、用”并重的原则,成立居民数字教育工作专组,制定线上教育管理制度及运营手册,积极筹备川沙新镇社区居民线上学习中心(以下简称“线上学习中心”),针对川沙实际制定教学计划,创设促进居民主动学习、终身学习的网络环境,提供多样、精准、智能的在线教育服务。2019年7月,川沙新镇社区居民线上学习中心平台(以下简称为线上平台)搭建完成开始试运营,极大地提高了社区居民的办事和学习效率。2020年2月疫情发生后,社区教育中心立即响应“停课不停学”号召,依托线上平台正式推出体育健身、艺术修养、文化素养、实用技能和健康养生等32门线上直播课程,累计近38万次课程访问量,得到居民一致好评。管、学、建、用,线上学习中心经历了从0到1的筹备与部署,才逐步顺畅地运转起来。
二、优化升级,推进老年教育数字化建设和发展
2021年4月,上海市教委印发《关于推进本市老年教育数字化发展的意见》,川沙新镇社区教育中心通过优化硬件设施设备和软件管理系统两个层面,积极推进镇域老年教育数字化建设和发展。
(一)优化老年教育数字化硬件设施设备
以社区教育中心为川沙新镇老年教育数字化工作中枢,由“线上学习中心”联动社区居村委。自2021年4月搭建至6月完工专业直播演播厅,线上学习中心进行了场地、设备、器材等设施配备的优化。
为布局进一步三级数字教育网络,社区教育中心自2021年4月恢复老年教育线下教学之后,开始为老年学员开设电脑和手机学习课程,在全镇大部分社区及居、村委进行智能手机教学,累计开设班次60余次,累计学习2000余人次。
(二)升级老年教育数字化软件管理系统
充分利用“互联网+”、‘区块链+’以及Xapi技术,系统更新迭代、平台技术漏洞修复,升级线上学习中心软件管理系统功能,建设以“前台统筹推广、中台管理赋能、后台完善健全”为核心的老年教育服务机制。
前台:统筹教育资源建立课程体系,推广新媒体宣传运营矩阵。通过梳理现有直播录播视频课程及图文资源等,按规范化、制度化、系统化标准进行整合,形成老年教育基本课程资源体系;引进优质公益性课程资源,建设川沙特色本土化课程,发挥社会组织资源配置与市场营运优势,鼓励社区组织、社区居民和社会各界共同参与;通过微信公众号、微博、今日头条、抖音等平台,形成新媒体宣传运营矩阵,为老年居民提供多样、精准、智能的在线教育服务。
中台:提升教育运行效率,搭建学员管理中心、教学教务中心和师资管控系统。截止至2021年11月底,学员管理中心已完成老年学员注册登记2万余人;教学教务中心将报名、排课、开课等繁琐冗杂的教务工作进行数字化转移;师资管控系统则是完成师资管控、线上培训等工作,优化教育中心师资资源质量。管理赋能,提高师资、班课等教务管理的服务效率和服务质量。
后台:完善数据功能,初步打造学分银行作为老年教育激励体系的核心功能。健全老年学员学情记录,形成“以公益积分购教育产品,以个人学分兑公益福利”的学习积分与公益积分互兑积分激励机制;巧用活动中心、学员中心等基础功能,增强趣味与互动,老年学员参与学习即可获得相应学分,学分则可兑换社区活动福利;后期也可促使社会机构和企业参与进来,让社会机构在学分银行中“开户”,实现线上教育、线下学习及社会公益的深度融合。
数字化转型,是当前终身教育领域的关键任务。川沙新镇社区教育中心目前的“线上学习中心”功能模块逐步完善,为老年居民提供多样、精准、智能的数字化教育服务,后续也将继续围绕“推进老年教育数字化转型和高质量发展”的宗旨,政府监管、多元运营、市民参与、社会评价高度契合,不忘初心,牢记使命,为老年群体带来更优质的数字化教育服务。
(浦东新区川沙新镇社区教育中心  供稿  半沧  选编)

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