教育培训频现“霸王条款”
(本站转发日期:2014-9-4)
市消保委近日通报了2014年7月消费投诉处理情况,其中教育培训屡屡出现霸王条款,投诉量同比增加逾五成。
教育培训行业竞争日益激烈,机构盲目扩张设点,质量得不到保障。7月,全市各级消保委受理教育培训类消费投诉296件,同比增长51.02%,投诉主要集中于霸王条款、虚假宣传、延误退款、任意更改师资或授课地点等。
(来源:《时代报》 斯原选编)